“延时服务”为企业 “容缺办理”解急难
来源:市交通运输局 发布时间:2024-04-16 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
4月11日中午,攀枝花市交通运输局行政审批窗口为攀枝花锦达运业有限公司提供“延时+容缺”服务,帮助公司及时快速取得车辆道路运输证,保障攀枝花至东莞的56名务工人员能够准时乘坐合法客运车辆到达务工地。
11日中午12点30分左右,攀枝花锦达运业有限公司工作人员焦急地赶到市交通运输局行政审批窗口办理业务,因驾驶员疏忽,导致锦达运业公司车辆川D67658(56座)道路运输证丢失,现公司临时接到4月11日中午14点从攀枝花运送务工人员至东莞的运输任务,若进行登报公告证件遗失再行补办证件,则需要次日才能办成,出车行程将无法准时进行,因此申请先行补办车辆道路运输证,后补交登报资料。窗口审批人员得知情况后,决定提供延时+容缺受理服务,于12点40分左右为锦达运业公司补办了川D67658道路运输证。
自深化“放管服”改革以来,市交通运输局行政审批科持续秉持政务“小窗口”托起服务“大民生”的服务理念,常态化坚持延时+容缺服务机制,不断提高行政审批服务水平。今年以来,行政审批窗口共提供延时服务10余次,真正实现了便民服务“零时差”。下一步交通行政审批窗口将继续结合企业、群众实际需求,不断创新服务模式、优化办事流程、提高办事效率,提升政务服务质量。