为贯彻落实市委“2023服务业发展年”和交通运输服务质量提升年专项行动，今年以来，攀枝花公交多措并举，努力提升服务能力水平，满足市民多元化出行需求，保障市民平安出行。

　　增加班次。针对近期早晚高峰时段，道路交通拥堵导致车辆周转、市民候车时间过长的现象，攀枝花公交认真分析当前客运市场，研究制定相应解决方案，提高车辆使用效率，在3月份高峰时段日均1460余班次的基础上，增加200余班次，增幅达12.3%，提升早晚高峰时段公交运营保障能力。在客流聚集站点附近设置公交车临时停放点，在线路终点站和临时停放点储备车辆，适时投入线路运营，做好运力补充，全力保障市民乘客正常出行。

　　开展定制服务，满足市民多元化出行需求是攀枝花公交服务民生的有力举措。攀枝花公交根据后疫情时代市民出行规律和特点，积极主动与医院、企（事）业单位、学校、景区沟通对接，开通职工通勤专线、学生专线等多元化、个性化特色定制公交线路，推出“零换乘、零等候、一站式”无缝接驳公交服务。截至目前，在运营的34条定制公交线路中，企事业单位定制线路13条，学校定制线路21条，日安全运送员工、学生3300余人次。

　　强化管理。攀枝花公交积极开展安全乘车宣传进车厢、进广场、进社区等主题活动，利用“攀枝花公交”微信公众号、视频号、抖音短视频等网络宣传平台，向乘客推送安全乘车小知识，宣传预防车内客伤事故、安全乘车注意事项，共同营造道路交通安全环境；组织开展驾驶操作技能技巧大练兵、大比武等专题活动，有效提升驾驶员技能水平，建设一支技术精良、水平过硬的公交驾驶队伍，为市民群众平安出行保驾护航；开展预防行车事故及客伤事故专项检查，进一步规范驾驶员行车操作行为，强化驾驶员安全行车意识，减少事故发生，打造平安公交。今年1至5月，事故起数较去年同期下降69.57%。